KelCom et ses certifications GOTS et Qualiserv
L’agence KelCom est spécialiste en communication par l’objet et réalise un grand nombre de projets avec des clients divers et variés depuis plus de 17 ans. Mais cette année, KelCom a décidé de se faire une peau neuve en partant à la chasse aux labels. Les certifications sont délivrées par des organismes indépendants pour attester la conformité d’un produit et/ou service aux normes en vigueur. Nous avons décidé de nous certifier pour l’amélioration continue et pour répondre encore mieux aux besoins de nos clients. Ces initiatives montrent notre engagement dans la satisfaction de nos clients qui sont au cœur de nos missions, mais aussi dans celle de nos collaborateurs. En tant que distributeur d’objets publicitaires, il nous paraissait essentiel d’obtenir le label GOTS pour maintenir la valeur ajoutée de notre textile personnalisé. Puis comme nous sommes soucieux du bien-être de nos équipes en interne, nous avons voulu améliorer la qualité du système de management dans nos locaux, qui a pu passer au crible dans le cadre de la certification Qualiserv.
KelCom, distributeur en textile personnalisé GOTS
Le textile GOTS vous garantit l’utilisation de matériaux provenant de l’agriculture biologique. Il est traçable depuis la récolte de coton biologique, passant par le filage, tissage, confection et marquage dans des ateliers certifiés GOTS, jusqu'à la distribution par un distributeur. Pour garder le label tout au long de la chaîne de production, tous les acteurs doivent respecter plusieurs exigences environnementales, sociales et sanitaires.
KelCom respecte la chaîne GOTS du début à la fin, car nous choisissons soigneusement nos partenaires. La chaîne commence avec un fabricant certifié, le textile confectionné en coton bio GOTS passe entre les mains d’un marqueur GOTS qui procède à une sérigraphie à l’eau sans solvant. Une fois personnalisé, le vêtement publicitaire GOTS est distribué par KelCom pour ensuite atterrir entre les mains de nos clients. Ils peuvent ainsi profiter d’un vêtement personnalisé entièrement GOTS. Chaque acteur de cette chaîne a un rôle essentiel à jouer pour s'assurer que le produit fini respecte les normes GOTS, ce qui garantit un produit de haute qualité, produit de manière écologiquement durable et socialement responsable.
Dans notre collection, vous pouvez retrouver tout type de textile à personnaliser pour habiller vos collaborateurs ou clients de la tête aux pieds. Nos conseillers pourront vous guider vers les produits phares à offrir à vos équipes tels que des t-shirts ou polos personnalisés avec votre logo sur le cœur. Quant à vos clients, ils apprécieront recevoir une casquette tendance qui passe partout et qui pourra communiquer votre marque auprès du grand public.
La certification Qualiserv au cœur de KelCom
Le label GOTS n’était que le début du commencement. Nous avons également été récompensé pour la qualité de notre management en mars dernier, ce qui nous permet aujourd’hui de brandir fièrement notre label Qualiserv. Cette certification indique que nous améliorons en permanence nos méthodes de travail, cherchons l'épanouissement de notre personnel, continuons à développer notre politique RSE, et surtout, que nous garantissons un service de qualité pour nos clients.
En effet, notre équipe commerciale est experte dans plusieurs domaines : objets, textile et print. Nos chargés d'affaires vous dénichent les meilleurs produits personnalisables pour vos projets, en respectant vos besoins et en surpassant vos attentes. Du côté de nos chargés de production, ils gardent un œil sur le suivi de production pour vous tenir au courant de l'avancée de votre commande.
Pierre-Gaël, notre référent qualité, vous explique tout en vidéo. Découvrez nos objectifs et ce qu’implique la certification Qualiserv, notamment pour les personnes concernées :
Avec KelCom, vous êtes certain que votre projet tombe entre de bonnes mains. Alors pourquoi ne pas vérifier l'efficacité de nos équipes en nous passant un coup de fil pour parler de vos ambitions ? Nous sommes joignables par téléphone au 02 40 35 21 80 et aussi par mail à l’adresse demande(at)kelcom.fr pour recueillir vos demandes en objets publicitaires. N’hésitez pas à réaliser votre devis rapide et gratuit en seulement quelques clics.